· Política de privacidad 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PRIMAVERA LABELS

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.

Esta política regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan los sitios web gestionados por PRIMAVERA SOUND S.L. bajo el nombre Primavera Labels, incluyendo:

 
  1. Responsable del tratamiento

Denominación social: PRIMAVERA SOUND S.L.

NIF: B-61978987

Domicilio social: Calle Josep Pla, 2, Torre B1, planta 7, 08019 – Barcelona (España)

Correo electrónico de contacto/DPO: [email protected]

  1. Datos tratados, finalidad y legitimación
  2. a) Navegación en la web de Primavera Labels

Se recogen datos mediante cookies y tecnologías similares para fines analíticos, técnicos y de personalización, de acuerdo con la Política de Cookies. La base jurídica es el consentimiento otorgado a través del banner de cookies.

  1. b) Tienda online en Shopify

En el proceso de compra se recaban datos de identificación, contacto, dirección de envío y facturación, así como datos de pago. La finalidad es gestionar la compraventa de discos, camisetas y otros artículos de merchandising, incluyendo facturación, logística, devoluciones y atención al cliente. La base jurídica es la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

  1. c) Comunicaciones comerciales (newsletter)

Cuando el usuario se suscribe a la newsletter, se recaba su dirección de correo electrónico para enviar comunicaciones sobre novedades discográficas, noticias y promociones. La base jurídica es el consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD).

  1. d) Contacto y gestión de incidencias

Si el usuario contacta mediante formularios o correo electrónico, se tratarán sus datos con la finalidad de responder a solicitudes, reclamaciones o incidencias. La base jurídica es el interés legítimo de PRIMAVERA SOUND en atender dichas comunicaciones.

  1. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

  1. Plataformas de pago seguras (Shopify Payments, Google Pay, Shop Pay) para la gestión de cobros.
  2. Empresas de mensajería y logística para la entrega de pedidos.
  3. Administraciones Públicas cuando lo exija la normativa aplicable.

No se realizarán transferencias internacionales de datos salvo las derivadas del uso de Shopify (cuyos servidores pueden estar fuera de la UE, con cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea como garantía).

  1. Plazo de conservación

Los datos de clientes se conservarán durante toda la relación contractual y, una vez finalizada, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales correspondientes, por ejemplo, seis años según la normativa fiscal. Los datos de los suscriptores a la newsletter se mantendrán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja. En cuanto a los datos de contacto, se conservarán únicamente durante el tiempo imprescindible para gestionar la comunicación establecida.

  1. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad dirigiendo una comunicación a PRIMAVERA SOUND S.L. al correo electrónico [email protected] o a la dirección postal indicada en el apartado 1.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

  1. Seguridad de los datos

PRIMAVERA SOUND S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

  1. Enlaces a sitios de terceros

La sección de conciertos en https://primaveralabels.com/conciertos/ redirige a plataformas de venta de entradas gestionadas por terceros. PRIMAVERA SOUND S.L. no es responsable del tratamiento que dichos terceros realicen sobre los datos personales introducidos en sus páginas, por lo que se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de los mismos antes de facilitar sus datos.

 

  1. Modificaciones de la política

PRIMAVERA SOUND S.L. podrá actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indicará al final del documento.

 

Última actualización: septiembre 2025

 

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